Integrierte Kundenkommunikation direkt auf der Website
Jetzt Erstgespräch vereinbarenHerausforderung
Viele Unternehmen wollen Kundenanfragen schneller beantworten, ohne komplizierte Ticket- oder Chatlösungen einzusetzen. Der WS Chat wurde entwickelt, um sich nahtlos in bestehende Websites zu integrieren. Besucher können direkt mit dem Kundenservice schreiben, Dokumente austauschen oder Rückrufwünsche hinterlassen.
Die Lösung ist vollständig in bestehende Prozesse einbindbar und kann an CRM- oder Ticketsysteme angeschlossen werden. Das Ergebnis: kürzere Reaktionszeiten, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Conversion-Raten.
